Banda Aceh, 4 Oktober 2024 – Sekolah Pascasarjana (SPs) Universitas Syiah Kuala (USK) melaksanakan Audit ISO 9001:2015 yang dilakukan oleh PT. TUV Rheinland. Audit ini merupakan langkah penting dalam memastikan bahwa sistem manajemen mutu di SPs USK berjalan sesuai dengan standar internasional dan terus ditingkatkan demi memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh civitas akademika.
Audit berlangsung di berbagai unit di lingkungan SPs USK, mencakup pemeriksaan terhadap dokumen-dokumen mutu, prosedur operasional, serta pelaksanaan proses akademik dan administrasi. Tim auditor dari PT. TUV Rheinland memeriksa dengan cermat apakah semua standar ISO 9001:2015 telah diimplementasikan secara efektif dan sesuai dengan persyaratan yang berlaku.
Direktur SPs USK, Prof. Dr. Hizir, menyambut tim auditor dan menegaskan komitmen SPs USK dalam menjaga dan meningkatkan kualitas layanan pendidikan. “Audit ini adalah bagian dari upaya kami untuk terus memastikan bahwa seluruh sistem dan proses di SPs USK memenuhi standar mutu internasional. Kami ingin memberikan yang terbaik bagi mahasiswa, dosen, dan seluruh pemangku kepentingan,” ujar Prof. Hizir.
Setelah audit yang berlangsung intensif, SPs USK dengan bangga mengumumkan bahwa mereka berhasil lulus sertifikasi kembali. “Alhamdulillah, kita lulus sertifikasi kembali,” ungkap Prof. Hizir dengan penuh rasa syukur. Keberhasilan ini merupakan hasil kerja keras dan komitmen seluruh tim di SPs USK dalam menjaga standar mutu yang tinggi.
Audit ini diikuti dengan sesi tanya jawab dan diskusi antara tim auditor dan perwakilan dari masing-masing unit di SPs USK. Tim auditor memberikan apresiasi terhadap komitmen SPs USK dalam menjaga kualitas layanan, sekaligus memberikan masukan dan rekomendasi untuk perbaikan yang berkelanjutan.
Hasil dari audit ini akan menjadi dasar bagi SPs USK untuk terus memperbaiki sistem manajemen mutu dan memastikan bahwa seluruh kegiatan operasional berjalan secara efisien dan terstruktur. Dengan pelaksanaan audit ini, SPs USK berharap dapat terus meningkatkan mutu pendidikan yang diberikan, sejalan dengan visi menjadi institusi berkelas dunia.
Audit ISO 9001:2015 ini menandai tonggak penting dalam perjalanan SPs USK menuju perbaikan berkelanjutan dan menunjukkan komitmen yang kuat dalam menghadirkan layanan pendidikan berkualitas tinggi di tingkat global.4o