Banda Aceh, 3 Oktober 2024 – Sekolah Pascasarjana (SPs) Universitas Syiah Kuala (USK) melaksanakan Rapat Tinjauan Manajemen sebagai bagian dari persiapan menghadapi audit ISO 9001:2015. Rapat yang berlangsung di ruang rapat SPs USK ini dihadiri oleh seluruh jajaran pimpinan, ketua program studi, kepala bagian, dan tim manajemen mutu.
Rapat ini bertujuan untuk meninjau kesiapan SPs USK dalam memenuhi persyaratan sistem manajemen mutu berdasarkan standar ISO 9001:2015. Dalam kesempatan tersebut, Direktur SPs USK, Prof. Dr. Hizir, memimpin jalannya rapat dan menegaskan pentingnya penerapan standar internasional untuk memastikan bahwa layanan akademik dan administrasi di SPs USK terus meningkat dan memenuhi harapan para pelanggan, yaitu mahasiswa, dosen, dan pihak terkait lainnya.
“Kita harus memastikan bahwa semua proses operasional berjalan sesuai dengan standar yang ditetapkan. Audit ISO 9001:2015 bukan hanya formalitas, tetapi merupakan kesempatan untuk memperbaiki dan meningkatkan kinerja institusi dalam jangka panjang,” ujar Prof. Hizir dalam arahannya.
Selama rapat, masing-masing unit mempresentasikan laporan kinerja dan langkah-langkah yang telah diambil untuk memastikan kepatuhan terhadap sistem manajemen mutu. Diskusi juga mencakup identifikasi potensi perbaikan dan strategi untuk mengatasi tantangan yang ada. Tim manajemen mutu SPs USK juga memberikan update tentang perkembangan dokumen mutu dan prosedur yang akan diaudit.
Persiapan untuk audit ISO 9001:2015 ini merupakan bagian dari komitmen SPs USK untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan proses akademik, serta memastikan bahwa seluruh kegiatan operasional berjalan secara efisien dan terukur. Dengan persiapan yang matang, SPs USK optimis dapat meraih hasil yang positif dalam audit mendatang dan terus melangkah menuju perbaikan berkelanjutan.
Rapat Tinjauan Manajemen ini menegaskan semangat SPs USK untuk menjadi institusi pendidikan yang unggul dan berstandar internasional, sekaligus memperkuat posisinya sebagai penyedia layanan pendidikan tinggi yang berkualitas di tingkat global.